Nexus relie votre entreprise Ă ses clients et les fait revenir.
SMS, WhatsApp, Email, Messenger et Instagram centralisés, contacts organisés, fidélité automatisée. Un seul outil, sans jargon technique.
Vos clients ne reviennent pas d'eux-mĂȘmes
Vous répondez aux urgences, vous relancez vos clients quand vous y pensez et pourtant, certains disparaissent simplement parce que personne ne les a recontactés à temps.
Pas de suivi systématique
Les relances et les rappels reposent sur la mémoire de quelqu'un, pas sur un systÚme.
Données éparpillées
Ce que vous savez d'un client est dispersĂ© entre WhatsApp, un cahier et la tĂȘte de vos Ă©quipes.
Fidélité non structurée
Aucun programme clair ne récompense un client qui revient.
Nexus, la plateforme qui relie votre entreprise Ă ses clients
Nexus résout ces trois problÚmes depuis un seul endroit : une plateforme simple qui centralise vos contacts, capte vos leads et communique avec vos clients sans que vous ayez à jongler entre cinq outils différents.
De la premiĂšre visite Ă la relation durable, en 4 Ă©tapes
Capturez chaque client dĂšs la premiĂšre visite
Un QR code en boutique, à un événement ou sur vos réseaux suffit. Le client s'inscrit en quelques secondes sans saisie manuelle de votre cÎté.
Centralisez toutes vos conversations
SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram et Email arrivent au mĂȘme endroit.
Engagez et fidélisez automatiquement
Programme de points, rappels de rendez-vous, relance des clients inactifs : Nexus s'en occupe pendant que vous gérez votre activité.
Pilotez avec des chiffres clairs
Toutes vos statistiques dans un tableau de bord en temps réel.
Construisez votre Nexus, famille par famille
Construisez votre Nexus, famille par famille. Commencez avec le module dont vous avez vraiment besoin, puis ajoutez les autres à mesure que votre activité grandit.
Vendre & Facturer
Vente
Devis, factures, encaissements et suivi des commandes : pilotez votre activité commerciale sans changer d'outil.
Abonnement
Gérez vos plans récurrents, vos renouvellements et vos rappels avant expiration, sans relance manuelle.
Paiements
Suivez vos encaissements et votre trésorerie en temps réel.
Communiquer & Automatiser
Communication
Envoyez vos campagnes de promotions d'annonces et de relances sur le canal de votre choix à toute votre base ou à un segment précis. Idéal pour fidéliser et réactiver votre clientÚle.
Automatisation
Configurez des scénarios qui se déclenchent selon le comportement de vos clients : relance aprÚs inactivité, rappel post-achat, message d'anniversaire.
Formulaires
Créez en quelques secondes un lien ou un QR code pour collecter des contacts à un événement, en boutique, sur les réseaux sociaux ou sur votre site web.
Fidéliser & Grandir
Fidélisation
Configurez vos programmes pour fidéliser vos clients.
ĂvĂ©nements
Inscriptions, billetterie simple et relances automatiques pour vos événements.
Conversions
Faites des publicités mieux ciblées sur Facebook et Instagram grùce à Meta Conversions API.
RĂ©putation
Collectez automatiquement les avis de vos clients pour renforcer votre réputation.
Attirer et convertir
Page de captures
Collectez rapidement les coordonnĂ©es de vos visiteurs pour crĂ©er contacts et prospects â idĂ©al pour les inscriptions, newsletters et tĂ©lĂ©chargements.
Page de contact
Laissez vos visiteurs vous contacter facilement. Chaque demande est enregistrée, suivie jusqu'à sa résolution, avec notifications automatiques.
Page de conversion
Présentez votre offre sur une page complÚte et convertissez vos visiteurs : contenu, formulaire, appels à l'action et bien plus.
Meta lead
Transformez automatiquement vos leads Meta (Facebook et Instagram) en contacts, via votre connexion Facebook.
Conversion
Connectez Meta et Google Ads pour envoyer vos ventes comme événements de conversion, et optimisez vos campagnes publicitaires.
Prospection
DĂ©finissez votre profil ICP et lancez une recherche Google depuis Nexus pour identifier et engager les clients correspondants.
Piloter
Contacts & CRM
Centralisez toutes les informations de vos clients : coordonnées, historique des échanges, notes, rappels.
Calendrier
Vos clients réservent leur rendez-vous en ligne et reçoivent un rappel automatique avant la visite.
Tableau de bord
Suivez vos campagnes, vos ventes, vos rendez-vous et vos relances en un coup d'Ćil, en temps rĂ©el.
Payez Ă l'usage.
Pas d'abonnement qui s'accumule pour des fonctionnalités que vous n'utilisez pas.Vous activez uniquement les modules utiles à votre activité, et vous réglez vos messages à l'usage. Simple, transparent, sans surprise en fin de mois.
Nexus ne remplace pas votre outil de gestion. Il fait ce qu'aucun outil de gestion ne fait.
Vos outils de gestion internes pilotent votre entreprise. Nexus, pilote la relation avec vos clients : il les engage, les relance et les fidĂ©lise automatiquement, lĂ oĂč ils sont dĂ©jĂ actifs au quotidien.
- Votre outil de gestion enregistre une vente. Nexus la transforme en point de fidélité.
- Votre outil de gestion archive un contact. Nexus le relance aprÚs 30 jours d'inactivité.
- Votre outil de gestion produit des rapports internes. Nexus alimente vos campagnes Facebook et Instagram avec le comportement réel de vos clients.
Nexus s'adapte Ă votre secteur
Que vous gériez une boutique, un cabinet médical, une école ou une compagnie d'assurance, Nexus s'adapte à votre réalité quotidienne.
đïžCommerce de dĂ©tail
Avec Nexus:
- Faites des offres ciblées par WhatsApp et Email
- Créez des pages de capture en boutique ou en ligne
- Configurez des programmes de fidélité automatique (points, réductions)
đłServices financiers
Avec Nexus:
- Faites des rappels d'échéance automatiques
- Configurez des réponses automatiques aux FAQ sur WhatsApp
- Segmentatez vos clients par profil et proposez des offres adaptées
đĂducation
Avec Nexus:
- Faites des campagnes ciblées pour inscriptions et examens
- Relancez automatiquement les paiements
- Enrichissez votre base de données en générant des QR code
đ€ĂvĂ©nementiel
Avec Nexus:
- Créez des pages de capture pour inscriptions en ligne
- Envoyez des rappels automatiques avant l'événement
- Analysez vos statistiques de participation en temps réel
đ©șSantĂ© et bien-ĂȘtre
Avec Nexus:
- Partagez vos calendrier de réservation en ligne
- Envoyez des rappels automatiques
- Retrouvez vos fiches clients centralisées avec historique complet
đĄïžAssurance
Avec Nexus:
- Recevez directement photos et piĂšces jointes sur WhatsApp
- Regroupez vos dossiers dans un mĂȘme espace
- Faites des relances de cotisation et de renouvellement automatisées
Vos données restent vos données
Nexus est une plateforme indépendante et sécurisée, Meta Business Partner. Elle ne stocke aucune information sensible. Vous gardez le contrÎle total de votre base clients, exportable à tout moment.
Questions fréquentes
SMS, WhatsApp Business, Email, Messenger et Instagram, réunis dans une seule interface. Vous payez uniquement les messages que vous envoyez.
Non, vous ne payez que les modules dont vous avez besoin.
Non. Nexus a été pensé pour les PME, pas pour les techniciens. Tout se configure en quelques clics, sans formation longue.
Non. Nexus se concentre sur la relation client : communication, fidélisation, conversion. Il complÚte vos outils de gestion existants, il ne les remplace pas.
Oui. Nexus est conçu par Makor Telecoms, opérateur panafricain certifié Meta et agréé par les régulateurs télécoms et de protection des données dans tous ses pays de disponibilité. Vous gardez le contrÎle total de votre base clients, exportable à tout moment.
Oui. Vous pouvez commencer avec le module dont vous avez besoin, puis ajouter d'autres modules au fur et à mesure de l'évolution de votre activité.
Oui. Vous pouvez regrouper plusieurs points de vente dans un seul compte Nexus, avec une base de contacts commune et des campagnes que vous pouvez cibler point de vente par point de vente.
Nexus est disponible en CÎte d'Ivoire, au Niger, au Togo, au Mali, au Bénin, au Burkina Faso, en Guinée et au Kenya.
Oui, via le module Paiements : suivi des encaissements et vue de trésorerie en temps réel, en complément de votre outil de comptabilité.
Oui, via le module Réputation : collecte automatique d'avis aprÚs chaque interaction, pour construire votre réputation en ligne.
Ce que disent nos clients
Avec Nexus Africa, communiquer avec les Ă©tudiants et les parents n'a jamais Ă©tĂ© aussi simple. La plateforme est intuitive, rapide, et nos Ă©quipes l'ont adoptĂ©e immĂ©diatement. Les notifications en temps rĂ©el sur les Ă©chĂ©ances de paiement ont eu un impact direct sur notre taux de recouvrement, et nos messages arrivent, tout simplement. Une interface claire, pensĂ©e pour ĂȘtre utilisĂ©e au quotidien.
Nexus a transformé notre façon d'envoyer des SMS : simple, fluide, et intégrée à notre quotidien. C'est aujourd'hui une solution sur laquelle nous comptons pleinement. Nous sommes fiers de compter parmi les clients Nexus.
« Nexus nous permet de mieux organiser nos échanges avec nos étudiants et de communiquer plus efficacement avec eux. La centralisation des contacts et des messages nous fait gagner un temps précieux au quotidien. »
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