Nexus relie votre entreprise à ses clients et les fait revenir.
SMS, WhatsApp, Email, Messenger et Instagram centralisés, contacts organisés, fidélité automatisée. Un seul outil, sans jargon technique.
Vos clients ne reviennent pas d'eux-mêmes
Vous répondez aux urgences, vous relancez vos clients quand vous y pensez et pourtant, certains disparaissent simplement parce que personne ne les a recontactés à temps.
Pas de suivi systématique
Les relances et les rappels reposent sur la mémoire de quelqu'un, pas sur un système.
Données éparpillées
Ce que vous savez d'un client est dispersé entre WhatsApp, un cahier et la tête de vos équipes.
Fidélité non structurée
Aucun programme clair ne récompense un client qui revient.
Nexus, la plateforme qui relie votre entreprise à ses clients
Nexus résout ces trois problèmes depuis un seul endroit : une plateforme simple qui centralise vos contacts, capte vos leads et communique avec vos clients sans que vous ayez à jongler entre cinq outils différents.
De la première visite à la relation durable, en 4 étapes
Capturez chaque client dès la première visite
Un QR code en boutique, à un événement ou sur vos réseaux suffit. Le client s'inscrit en quelques secondes sans saisie manuelle de votre côté.
Centralisez toutes vos conversations
SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram et Email arrivent au même endroit.
Engagez et fidélisez automatiquement
Programme de points, rappels de rendez-vous, relance des clients inactifs : Nexus s'en occupe pendant que vous gérez votre activité.
Pilotez avec des chiffres clairs
Toutes vos statistiques dans un tableau de bord en temps réel.
Construisez votre Nexus, famille par famille
Construisez votre Nexus, famille par famille. Commencez avec le module dont vous avez vraiment besoin, puis ajoutez les autres à mesure que votre activité grandit.
Vendre & Facturer
Vente
Devis, factures, encaissements et suivi des commandes : pilotez votre activité commerciale sans changer d'outil.
Abonnement
Gérez vos plans récurrents, vos renouvellements et vos rappels avant expiration, sans relance manuelle.
Paiements
Suivez vos encaissements et votre trésorerie en temps réel.
Communiquer & Automatiser
Communication
Envoyez vos campagnes de promotions d'annonces et de relances sur le canal de votre choix à toute votre base ou à un segment précis. Idéal pour fidéliser et réactiver votre clientèle.
Automatisation
Configurez des scénarios qui se déclenchent selon le comportement de vos clients : relance après inactivité, rappel post-achat, message d'anniversaire.
Formulaires
Créez en quelques secondes un lien ou un QR code pour collecter des contacts à un événement, en boutique, sur les réseaux sociaux ou sur votre site web.
Fidéliser & Grandir
Fidélisation
Configurez vos programmes pour fidéliser vos clients.
Événements
Inscriptions, billetterie simple et relances automatiques pour vos événements.
Conversions
Faites des publicités mieux ciblées sur Facebook et Instagram grâce à Meta Conversions API.
Réputation
Collectez automatiquement les avis de vos clients pour renforcer votre réputation.
Piloter
Contacts & CRM
Centralisez toutes les informations de vos clients : coordonnées, historique des échanges, notes, rappels.
Calendrier
Vos clients réservent leur rendez-vous en ligne et reçoivent un rappel automatique avant la visite.
Tableau de bord
Suivez vos campagnes, vos ventes, vos rendez-vous et vos relances en un coup d'œil, en temps réel.
Payez à l'usage.
Pas d'abonnement qui s'accumule pour des fonctionnalités que vous n'utilisez pas.Vous activez uniquement les modules utiles à votre activité, et vous réglez vos messages à l'usage. Simple, transparent, sans surprise en fin de mois.
Nexus ne remplace pas votre outil de gestion. Il fait ce qu'aucun outil de gestion ne fait.
Vos outils de gestion internes pilotent votre entreprise. Nexus, pilote la relation avec vos clients : il les engage, les relance et les fidélise automatiquement, là où ils sont déjà actifs au quotidien.
- Votre outil de gestion enregistre une vente. Nexus la transforme en point de fidélité.
- Votre outil de gestion archive un contact. Nexus le relance après 30 jours d'inactivité.
- Votre outil de gestion produit des rapports internes. Nexus alimente vos campagnes Facebook et Instagram avec le comportement réel de vos clients.
Nexus s'adapte à votre secteur
Que vous gériez une boutique, un cabinet médical, une école ou une compagnie d'assurance, Nexus s'adapte à votre réalité quotidienne.
🛍️Commerce de détail
Avec Nexus:
- Faites des offres ciblées par WhatsApp et Email
- Créez des pages de capture en boutique ou en ligne
- Configurez des programmes de fidélité automatique (points, réductions)
💳Services financiers
Avec Nexus:
- Faites des rappels d'échéance automatiques
- Configurez des réponses automatiques aux FAQ sur WhatsApp
- Segmentatez vos clients par profil et proposez des offres adaptées
🎓Éducation
Avec Nexus:
- Faites des campagnes ciblées pour inscriptions et examens
- Relancez automatiquement les paiement
🎤Événementiel
Avec Nexus:
- Créez des pages de capture pour inscriptions en ligne
- Envoyez des rappels automatiques avant l'événement
- Analysez vos statistiques de participation en temps réel
🩺Santé et bien-être
Avec Nexus:
- Partagez vos calendrier de réservation en ligne
- Envoyez des rappels automatiques
- Retrouvez vos fiches clients centralisées avec historique complet
🛡️Assurance
Avec Nexus:
- Recevez directement photos et pièces jointes sur WhatsApp
- Regroupez vos dossiers dans un même espace
- Faites des relances de cotisation et de renouvellement automatisées
Vos données restent vos données
Nexus est une plateforme indépendante et sécurisée, Meta Business Partner. Elle ne stocke aucune information sensible. Vous gardez le contrôle total de votre base clients, exportable à tout moment.
Questions fréquentes
Oui, via le module Réputation : collecte automatique d'avis après chaque interaction, pour construire votre réputation en ligne.
Oui, via le module Paiements : suivi des encaissements et vue de trésorerie en temps réel, en complément de votre outil de comptabilité.
Non, vous ne payez que les modules dont vous avez besoin.
Non. Nexus a été pensé pour les PME, pas pour les techniciens. Tout se configure en quelques clics, sans formation longue.
Non. Nexus se concentre sur la relation client : communication, fidélisation, conversion. Il complète vos outils de gestion existants, il ne les remplace pas.
Oui. Nexus est développé par Makor Telecoms, opérateur panafricain certifié partenaire Meta et agréé par les régulateurs des télécommunications et de la protection des données personnelles dans chacun des pays où la solution est disponible. Vous gardez à tout moment le contrôle total de votre base clients, que vous pouvez exporter quand vous le souhaitez.
Oui. Nexus a été pensé pour les PME avec une utilisation simple et progressive, afin de gérer plus facilement les contacts, les campagnes et la relation client.
Oui. Vous pouvez commencer avec le module dont vous avez besoin, puis ajouter d'autres modules au fur et à mesure de l'évolution de votre activité.
Oui. Vous pouvez regrouper plusieurs points de vente dans un seul compte Nexus, avec une base de contacts commune et des campagnes que vous pouvez cibler point de vente par point de vente.
Ce que disent nos clients
La plateforme est intuitive, rapide et facile à prendre en main. L'interface est claire et agréable.
Nous utilisons cette plateforme au quotidien avec simplicité et fluidité une excellente solution qui a considerablement simplifié l'envoi de nos sms . Fier de faire partir des clients Nexus.
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